Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

DevoluciónIRPF.com es un portal web informativo totalmente independiente. No estamos afiliados a la Dirección General Impositiva (DGI) ni a ningún organismo gubernamental de Uruguay. Para cualquier consulta relativa a la presente política de privacidad, puede comunicarse con nosotros de manera directa por correo electrónico a: contacto@devolucionirpf.com.

2. Datos que recopilamos

En DevoluciónIRPF.com nos comprometemos a salvaguardar su privacidad. A continuación, detallamos la información que procesamos y sus finalidades:

• Datos de navegación agregados: Empleamos Google Analytics para compilar métricas agregadas sobre el tráfico de usuarios (páginas visitadas, duración de la sesión, país de origen estimado). Usamos un identificador pseudoanónimo de navegador: no lo usamos para identificarle nominalmente, pero tampoco puede considerarse datos anónimos en sentido estricto. Solo se activa si usted aceptó las cookies de análisis.
• Cookie de preferencias propia: devolucionirpf_consent, con una duración de 180 días, guarda exclusivamente si aceptó o rechazó las cookies de análisis. Se puede borrar desde el enlace "Cambiar preferencias de cookies" del pie de página.
• Dirección IP: Es procesada de forma temporal por motivos de seguridad en los servidores de infraestructura y se anonimiza en las herramientas de analítica.
• Comunicaciones por Correo Electrónico: Si se pone en contacto con nosotros, almacenaremos de forma segura su dirección de correo e historial de mensajes con el único fin de dar respuesta a su consulta. Nunca comercializaremos sus datos ni los usaremos para campañas de spam o marketing masivo.

3. Base legal del tratamiento

El procesamiento legítimo de sus interacciones digitales se ampara en:

• Consentimiento del usuario: Al otorgar de forma explícita la aceptación de cookies a través del banner informativo implementado en la plataforma.
• Interés legítimo: Orientado al mantenimiento, auditoría de rendimiento y optimización de la experiencia de navegación del sitio web.

4. Servicios y Cookies de Terceros

Este sitio interactúa con proveedores de servicios de infraestructura y análisis que pueden gestionar identificadores digitales:

• Google Analytics: Herramienta de telemetría de tráfico. Puede consultar la Política de Privacidad de Google.
• Vercel: Plataforma para el despliegue del código de la aplicación, registrando métricas técnicas y de firewall para garantizar el rendimiento y la seguridad perimetral. Más detalles en la Política de Privacidad de Vercel.
• Cloudflare: red de distribución y protección del dominio. Intervenimos en el tráfico de esta web a través de su red, que registra metadatos técnicos de conexión (dirección IP, cabeceras, USER_AGENT) para cache, mitigación de abuso y protección perimetral, y que activa la protección de direcciones de correo visibles en el sitio. Más detalles en la Política de Privacidad de Cloudflare.

5. Derechos del usuario

De conformidad con la Ley N° 18.331 de Protección de Datos Personales de Uruguay y las normativas internacionales de protección de datos, le asisten plenamente los derechos de:

• Acceso: Confirmar si estamos tratando sus datos.
• Rectificación: Solicitar la corrección de información que considere errónea.
• Supresión / Eliminación: Requerir el borrado definitivo de sus correos electrónicos enviados a nuestro canal.
• Oposición: Negarse al tratamiento analítico de su navegación.

Para ejercer de inmediato estos derechos, envíe una solicitud a nuestra casilla de soporte o utilice los mecanismos de la página de contacto.

6. Conservación de datos

Los datos agregados por las plataformas de analítica se conservan por un plazo no superior a 26 meses. Los correos electrónicos entrantes y la correspondencia de soporte se retendrán durante un período máximo de 12 meses, tras el cual se purgarán de nuestros servidores.

7. Sitios Web Externos

Este portal cuenta con enlaces hipertextuales hacia las pasarelas del Estado uruguayo, tales como la Dirección General Impositiva (dgi.gub.uy). No ejercemos control legal ni técnico sobre las políticas o métodos de recolección de datos de terceros. Le aconsejamos que revise los términos de privacidad de cada dominio de manera autónoma.

8. Enmiendas y Cambios

Nos reservamos la facultad de actualizar esta declaración según cambien los requerimientos legales o de monetización de la plataforma. Cualquier modificación se verá reflejada de inmediato con el cambio de fecha provisto en la cabecera de este documento.